Goolgle มีการทำงานที่หลากหลายรูปแบบ ที่รู้จักกันทั่วไปนั่นคือ Google.com หรือที่เรียกว่าช่องทางการค้นหา (Search Engine) สำหรับ Google Adwords ก็เป็นอีกหนึ่งบริการ ซึ่งให้บริการโฆษณาโดยคิดค่าบริการเป็นต่อคลิก หลายท่านอาจเคยใช้บริการนี้มาก่อน และรู้สึกว่ามีค่าใช้จ่ายเยอะ แต่ผลตอบรับไม่ดีนัก ซึ่งอาจเกิดจากเหตุผลหลายๆ ประเภท และหลายองค์ประกอบ แต่วันนี้มีสิ่งหนึ่งมาแนะนำ เพื่อให้ได้ลองทำตามกันดู เพื่อเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ให้เป็นที่น่าพอใจมากยิ่งขึ้น
Google Adwords กับเหล่า Target
ดีกว่าไหม ถ้ากลุ่มลูกค้าตรงจุด การที่รู้ถึงเป้าหมายกลุ่มลูกค้าย่อมสร้างการเข้าถึงและนำเสนอได้มาก กลุ่มลูกค้าคือปัจจัยสำคัญ หากมีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน รู้ว่าใครกันแน่ที่จะมาซื้อสินค้าและบริการ อายุเท่าไหร่ อยู่ที่ไหน หรือ รู้ลึกไปถึงเวลาว่าง งานอดิเรก ก็จะทำให้สามารถเข้าถึงและตอบสนองต่อกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุดและได้ปริมาณการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น ซึ่งสามารถกำหนดกลุ่มลูกค้าได้ง่าย ๆ เช่น
เลือกกลุ่มเป้าหมายตาม Keywords
- อยากซื้อรถ Honda Civic มือสอง
- อยากทำศัลยกรรม
- อยากได้ เฟอร์นิเจอร์หรู ๆ
แน่นอนว่าเมื่อลูกค้ามากขึ้น การคลิกแบบ Google Adwords ย่อมเพิ่มขึ้นเช่นกันรวมไปถึง เปอร์เซ็นต์การสั่งซื้ออาจพุ่งทะยานมากกว่าเดิม
คัด Target จาก Location
การลงโฆษณาบน Google Adwords สามารถเลือกทำเลที่ตั้งสำหรับการแสดงผลโฆษณาได้ ซึ่งมีผลดี คือทำให้โฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น เสียเงินค่าคลิกให้กับเฉพาะคนที่อยู่บริเวณใกล้เคียง หรือ คนที่สามารถเดินทางมาหน้าร้านที่ระบุไว้ได้ ซึ่งคนเหล่านี้จะมีโอกาสกลายมาเป็นลูกค้าของร้านสูงมาก ยกตัวอย่างง่าย ๆ เช่น อาหารปักษ์ใต้ ซึ่งมีทำเลอยู่ภูเก็ต แต่มีโอกาสที่คนกรุงเทพจะค้นหาเจอโฆษณาผ่าน Keyword ดังกล่าว ซึ่งแน่นอนว่าคนกรุงเทพที่อยากทานอาหารปักษ์ใต้จะไม่เดินทางมาทานถึงภูเก็ต ซึ่งจะทำให้ต้องเสียค่าคลิก Google Adwords ฟรีโดยไม่ได้ผลตอบแทน
เวลาเหมาะเจาะ เพิ่มลูกค้า เพิ่มผลลัพธ์
การเลือกกลุ่มเป้าหมายสุดท้ายที่จะแนะนำคือ เลือกกลุ่มเป้าหมายจาก วัน/เวลา ซึ่งเป็นหนึ่งความสามารถของ Google Adwords ที่สามารถเลือกเวลาที่ต้องการลงโฆษณาได้ เช่น กลุ่มเป้าหมายคือ ข้าราชการ อาจจะเลือกลงโฆษณาในช่วงเวลาที่เจาะจง เช่น จันทร์-ศุกร์ ช่วงเที่ยง หรือหลังสี่โมงเย็น เป็นต้นไป
ในวันหนึ่ง ๆ โฆษณาที่ลงกับ Google Adwords ก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นพร้อมให้ผลตอบแทนที่น่าพอใจเพียงแค่กำหนดเป้าหมายง่าย ๆ ตามสิ่งที่จำแนกข้างต้นเท่านั้น 1 คลิก 1 ผลตอบแทนกับ Google Adwords